Política de frete

Política de Frete

Política de Frete e Entrega – Concreto Real Mix LTDA
Última atualização: 2026

A Concreto Real Mix LTDA, inscrita no CNPJ 07.291.224/0001-49, realiza o fornecimento de concreto usinado e serviços relacionados à construção civil mediante logística própria e planejamento de entrega.

Esta política descreve as condições de transporte e entrega dos pedidos realizados através do site https://concretoreal.com ou por meio de nossos canais de atendimento.

1. Área de Atendimento

A Concreto Real Mix LTDA realiza entregas conforme disponibilidade logística e planejamento de produção.

O atendimento pode abranger obras residenciais, comerciais e industriais, sendo necessário verificar previamente:

  • localização da obra
  • volume de concreto solicitado
  • disponibilidade de agenda para entrega

Para verificar disponibilidade de entrega, entre em contato com nossa equipe.

2. Programação de Entrega

As entregas são realizadas mediante agendamento prévio, conforme disponibilidade da central de concreto e da logística de transporte.

Após a confirmação do pedido, será definida uma data e horário estimado para entrega.

Recomendamos que o cliente realize o agendamento com antecedência para garantir disponibilidade.

3. Custos de Frete

O custo de transporte pode variar de acordo com:

  • distância entre a central de concreto e o local da obra
  • volume solicitado
  • necessidade de equipamentos adicionais (ex.: bomba de concreto)
  • condições de acesso ao local da obra

Os valores de frete e eventuais custos adicionais serão informados no momento do orçamento ou confirmação do pedido.

4. Condições para Entrega

Para garantir uma entrega segura e eficiente, o cliente deverá assegurar que:

  • o local da obra tenha acesso adequado para caminhões betoneira
  • exista espaço suficiente para manobra e descarga
  • haja responsável presente no local no momento da entrega
  • as condições da obra permitam a descarga do concreto com segurança

Caso a descarga não possa ser realizada por condições inadequadas no local, poderão ser aplicadas taxas operacionais.

5. Tempo de Descarga

O tempo de descarga do concreto no local da obra deve seguir as orientações da equipe técnica.

Atrasos excessivos na descarga podem comprometer a qualidade do concreto e gerar custos adicionais.

6. Atrasos na Entrega

Embora trabalhemos para cumprir rigorosamente os horários programados, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como:

  • trânsito
  • condições climáticas
  • imprevistos operacionais
  • condições de acesso à obra

Nessas situações, nossa equipe manterá o cliente informado sempre que possível.

7. Contato

Para dúvidas sobre entregas, frete ou agendamento, entre em contato com nossa equipe:

Concreto Real Mix LTDA
CNPJ: 07.291.224/0001-49
Website: https://concretoreal.com

E-mail: suporte@concretoreal.com
WhatsApp: (19) 99775-8780